Molti vedono l’UGC come qualche video carino da postare ogni tanto. Chi lo usa così raccoglie like e poco altro. L’UGC diventa potente quando smette di essere casuale e diventa una strategia: un sistema di contenuti pensato per accompagnare le persone dalla curiosità all’acquisto.
Partire dal percorso del cliente
Una persona non compra al primo video. Prima ti scopre, poi si incuriosisce, poi valuta, infine decide. Una buona strategia UGC produce contenuti per ognuno di questi momenti. Video che fanno conoscere il brand a chi non ti conosce. Contenuti che mostrano il prodotto in uso a chi sta valutando. Testimonianze e recensioni a chi è vicino a decidere.
Tre tipi di contenuto che vendono
I formati che funzionano di più sono pochi e si ripetono. Il primo è la dimostrazione: qualcuno usa il prodotto e mostra cosa fa. Il secondo è la testimonianza: una persona reale racconta com’è andata. Il terzo è il confronto prima/dopo, che rende visibile il risultato. Non serve inventare format strani: serve farne pochi, bene e con costanza.
Misurare cosa funziona
Il vantaggio di una strategia rispetto al postare a caso è che puoi misurare. Quale video porta più visite al sito? Quale tipo di contenuto genera più richieste? Una volta che lo sai, fai di più di quello che funziona e meno del resto. È così che l’UGC smette di essere un costo e diventa un investimento.
Se vuoi trasformare i contenuti social in uno strumento di vendita e non solo di visibilità, costruiamo insieme una strategia su misura. La prima call è gratuita.
Lascia un commento